Un conflicto en la caché de red del router o en los servicios de impresión de tu sistema operativo puede causar este bucle.
Si tu problema es que la utilidad de Connect no detecta el equipo, aquí tienes las causas y soluciones.
Epson incluye una herramienta de diagnóstico muy útil que te puede ahorrar mucho tiempo.
Confirma que la impresora esté encendida y no muestre mensajes de error en su pantalla, como atascos de papel o falta de tinta. Epson Connect 2. Configuración en Windows Activar detección de redes: En ocasiones, Windows bloquea la búsqueda de dispositivos. Haz clic derecho en el icono de red y abre Configuración de red e internet y selecciona Cambiar opciones de uso compartido avanzadas Asegúrate de que la opción Activar la detección de redes esté seleccionada. Desactivar Firewall/Antivirus: Un conflicto en la caché de red del
Para que la utilidad funcione, ambos equipos deben estar exactamente en la misma red local.
Causas habituales y soluciones prácticas:
Su función principal es configurar tu impresora para que pueda recibir correos electrónicos para imprimir (Epson Email Print), conectarse a Google Cloud Print (en su momento) o permitir la impresión remota desde cualquier lugar. Confirma que la impresora esté encendida y no
Once she had created her account, Emma was prompted to select her printer model and connect it to her wireless network. She chose her printer model, XP-15000, and followed the on-screen instructions to connect it to her Wi-Fi network.
Asegúrese de que tanto el ordenador como la impresora Epson estén conectados exactamente al mismo nombre de red (SSID) . Si el ordenador está en la red de 5 GHz y la impresora solo soporta 2.4 GHz, el asistente no la detectará.
Buscar el dispositivo introduciendo su . Haz clic derecho en el icono de red
Si la utilidad no encuentra tu impresora, suele deberse a un problema de visibilidad en la red local o a bloqueos de seguridad en tu computadora.
: Permite guardar los documentos escaneados directamente en servicios de almacenamiento en la nube sin pasar por la computadora.
. Si tu router es de banda dual, asegúrate de que la impresora no esté intentando conectar a la de 5 GHz, la cual puede causar fallos de detección. Misma Red (SSID)
Si la utilidad en la nube sigue encallada, instale primero el controlador básico desde la página oficial de soporte de Epson . Durante el proceso de instalación del driver, elija y, cuando el asistente falle en la búsqueda automática, haga clic en Configuración avanzada o Buscar por dirección IP , e introduzca manualmente los dígitos correspondientes. Una vez que el PC se comunique con el hardware, proceda a reejecutar la herramienta en la nube. 5. Restricciones del Router y Filtrado MAC